Nama : Ichwan Sholihin
NPM : 19312131
Kelas : IF 19E
Rancang Bangun
Aplikasi Pusat Layanan Informasi dan Koordinasi Wabah
dan Penyakit
Provinsi Lampung
Kurangnya kesadaran dari masyarakat khususnya di Provinsi
Lampung membuat penyebaran COVID-19 makin meluas, dari pantauan website covid19.lampungprov.go.id
setiap hari jumlah kasus positif terus mengalami peningkatan. Namun, beberapa
masyarakat sendiri justru menghiraukan protokol kesehatan dan perkembangan
informasi terkait COVID-19. Bahkan, ada beberapa masyarakat yang tidak tahu apa
saja gejala dari COVID-19.
Untuk memetakan beberapa journey
dari user yang saya wawancarai, saya mengajukan beberapa pertanyaan
kepada user:
1. Apa pandangan anda dari situasi saat ini?
Jawab: Sangat prihatin terhadap
situasi sekarang karena harus lebih berhati-hati ketika keluar rumah
2. Terhitung sejak Maret (kasus COVID-19 pertama di Provinsi Lampung), apakah
ada gejala penyakit yang pernah anda alami?
Jawab: Demam disertai flu &
batuk pada bulan Oktober 2020
3. Apakah tempat tinggal anda
termasuk wilayah yang terdampak COVID-19?
Jawab: Di wilayah tempat saya
tinggal masih aman, warga di lingkungan sekitar masih aman dari COVID-19.
4. Apa saja dampak yang anda rasakan ketika COVID-19 mulai merebak khususnya di
lingkungan sekitar anda?
Jawab: Dampak ekonomi karena orang
tua penghasilannya mengalami penurunan (Orang tua bekerja sebagai karyawan
swasta) dan diawal penyebaran virus COVID-19 sempat tidak diperbolehkan keluar
rumah dari bulan April-Agustus.
5. Seberapa sering anda mengikuti perkembangan informasi terkait COVID-19
khususnya di tempat tinggal anda dan umumnya di Indonesia?
Jawab: Tidak sering memantau
terkait pemberitaan tentang kasus COVID-19, hanya sekedar tahu jumlah
penambahan kasus COVID-19 di Indonesia setiap hari dan saya juga tidak terlalu sering mencari informasi terkait perkembangan berita COVID di Lampung karena website yang diakses sangat berat.
6. Dari informasi tersebut, apakah itu berpengaruh bagi diri anda?
Jawab: Sedikit panik dan cemas
7. Bagaimana cara anda melindungi diri dari penularan COVID-19?
Jawab: Mengikuti anjuran pemerintah
tentang 3M, tapi saya terkadang melupakan protokol kesehatan ketika di
lingkungan sekitar rumah
8. Menurut anda, seberapa ampuhkah
masker untuk melindungi diri dari penularan COVID-19?
Jawab: Cukup ampuh, namun tak
sedikit orang yang menganggap bahwa memakai masker hanya mengikuti trend saja.
9. Sudah pernah mengikuti tes pemeriksaan COVID-19(Rapid/Swap test)?
Jawab: Belum pernah sama sekali,
hanya permeriksaan suhu tubuh saja
10. Apa harapan terbaik anda
kedepan untuk situasi saat ini?
Jawab: Semoga situasi saat ini
cepat membaik dan .
1. Biodata Persona/User:
Nama : Bagus Abadi
Alamat : Jl.Cempaka, Kemiling Raya, Bandar Lampung
Usia : 20 Tahun
Jenis Kelamin : Laki-laki
Pekerjaan : Mahasiswa
Instansi : Universitas Teknokrat Indonesia
2. The goals and the background content (scenario) : Rancang
Bangun Aplikasi Pusat Layanan Informasi dan Koordinasi Wabah dan Penyakit
Provinsi Lampung untuk menyaring informasi terkait COVID-19 khususnya di Provinsi Lampung agar lebih mudah diakses.
3. Step by step of the journey or touchpoint :
- Mencari referensi terkait
- Menyusun pertanyaan
- Mencari user untuk diwawancarai
4. What user do :
- Menjawab beberapa pertanyaan yang diajukan oleh narasumber
5. User’s thoughts or insight : Kurangnya informasi dan
wawasan user terhadap kasus COVID-19. Maka dari itu, sangat dibutuhkan sebuah aplikasi yang berisi fitur-fitur seperti berita tentang perkembangan kasus positif di kabupaten/kota di Provinsi Lampung, info kontak dinas terkait, dan penggalakan tes pemeriksaan yang bisa diberitakan lewat aplikasi mobile.
|
Bagus Abadi |
User ingin
informasi tentang perkembangan COVID-19 dapat diakses dengan mudah |
|
- Mencari dan mengikuti perkembangan berita terkait COVID-19 di Indonesia |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 Comments